Perguntas Frequentes

Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com a sua região. Após a confirmação do pagamento, o pedido é enviado em até 3 dias úteis. O prazo de entrega dos Correios ou transportadora será informado no checkout.

Como faço para trocar ou devolver?

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução. O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original. Entre em contato pelo e-mail oi@povher.com para iniciar o processo.

Quais formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), PIX e boleto bancário.

Como escolho o tamanho certo?

Consulte nosso Guia de Tamanhos para encontrar o tamanho ideal. Se ficar em dúvida entre dois tamanhos, recomendamos escolher o maior ou entre em contato com nosso número no WhatsApp para melhor orientação.

Posso cancelar meu pedido?

Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail povheradm@gmail.com